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卷板機(jī)公司可效用情報的成果 |
發(fā)布時間:2017/11/10 |
在我們開始使用培訓(xùn)的第一周,一名供應(yīng)計劃人員就用我們的情報工具在卷板機(jī)客戶服務(wù)這個領(lǐng)域標(biāo)記了20萬美元!
一旦用戶發(fā)現(xiàn)暖tlUL有問題,他能夠非??斓叵裸@到相應(yīng)的項目中,去尋找問題的根源在哪里,以及全球的卷板機(jī)客戶都分布在哪里,而這一切都是實時的。
獲取報價和收益的原則
危險可能來自于任何一個角落.如果可效用情報團(tuán)隊風(fēng)頭太勸,IT高管,你的上司以及其他高級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)可能都會開始關(guān)注, 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)誼要.女.持能使整個組織走向成功的因素.不過這是人類的天性,有些人會譏:這些結(jié)果并不純證明任何事情.或者“大家對你們的這個評價感到不舒服”.
怠略他們.
如果你正處于、或正領(lǐng)導(dǎo)一支可效川情報團(tuán)隊,這些報價和節(jié)省下來酌成本金額就是你手上的硬通貨,用干持續(xù)地向他的贊助者購買源源不斷的支持.如果一個卷板機(jī)廠家能利用大數(shù)據(jù)幫助他的同事進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)的決策,那么便沒有別的什么人能為虹織帶采更多的支持了.
如果沒有我們提供的工具,供應(yīng)計劃人員就不能很方便地看到他的產(chǎn)品是不是可以進(jìn)入發(fā)布狀態(tài),因為他的卷板機(jī)產(chǎn)品可能是在沒有連接到中央ERP(企業(yè)資源計劃,Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)的某個地點生產(chǎn)出來的。為了對事件整體有所把握,他可能需要在14個不同的系統(tǒng)中尋找信息,并且還需要給其他部門的同事發(fā)電子郵件詢問系統(tǒng)中無法得到的信息。
在這個特定的例子中,全球供應(yīng)日期系統(tǒng)顯示該卷板機(jī)產(chǎn)品是一款剛剛上市的新品,產(chǎn)地為比利時。供應(yīng)計劃人員和Kristin致電比利時的計劃人員,詢問他為什么供應(yīng)訂單沒顯示出來。這名比利時的供應(yīng)人員說:“噢,MRP沖(制造資源計劃)標(biāo)簽在我們的計劃系統(tǒng)中處于關(guān)閉狀態(tài)。我們這兒有所有的原材料,但它本來可能永遠(yuǎn)也不會進(jìn)入制造階段了!”
在10000多種產(chǎn)品之中,有一種卷板機(jī)產(chǎn)品的設(shè)置出錯了……這又是一次數(shù)據(jù)質(zhì)量管理事故。但是這次,這個問題被可視化了,并且人們很快采取了行動,改善了成果。
Kristin詢問供應(yīng)計劃人員,此次發(fā)現(xiàn)在卷板機(jī)客戶服務(wù)保護(hù)工作中價值幾何。他計算了如果我們錯過發(fā)布時間可能會造成的損失,估計銷售額會降低20萬美元。
這個事件在一天之內(nèi),彌補(bǔ)了整個項目截至目前的所有花銷。這實在是太令人興奮了!
這是一個轉(zhuǎn)折點,整個卷板機(jī)業(yè)務(wù)團(tuán)隊在保護(hù)供應(yīng)鏈方面開始由被動向主動轉(zhuǎn)變,他們的討論從“發(fā)生了什么事”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀冋诓扇⌒袆?,以后會變得更好”?br />
我們開始每周都能收到幾次卷板機(jī)報價,展現(xiàn)我們的工具為整個公司帶來了多少價值。
通過在雅詩蘭黛收集這些卷板機(jī)報價,我們發(fā)現(xiàn)自己在前10個月中帶來的潛在效益超過8700萬美元——這個數(shù)字比實施可效用情報項目的開銷要大得多。事實上,當(dāng)初我預(yù)言,團(tuán)隊為卷板機(jī)公司帶來的價值貨幣化后能達(dá)到這個數(shù)字,沒有任何人相信我。甚至連我自己都不相信自己。此次努力過程中最棒的部分在于,我們的客戶群在這一年中紛紛舉起手來,和他人分享自己發(fā)現(xiàn)的價值。折彎機(jī)廠家嘗試定期獲取收益
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